Customer & Sales Support - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi söker kund- och säljsupport till Bufab Sweden!

Arbetsuppgifter

Som kund- och säljsupport hos oss kommer du ansvara helt för en kundportfölj, vad gäller order management, leveransbevkning och kundsupport. Du kommer att samarbeta nära säljorganisationen, lager och inköp.

Det övergripande målet är att med stort engagemang säkerställa en hög servicegrad mot våra kunder på ett så effektivt sätt som möjligt. Vårt orderflöde hanteras huvudsakligen via våra elektroniska lösningar, integrationer med kund eller via mail.

Du kommer även att få möjlighet att arbeta med spännande projekt och att aktivt delta i vårt ständiga förbättringsarbete som ska ta vår kundsupport och vårt företag till ytterligare en nivå.

I en förlängning kan specifika ansvarområden bli aktuella, där teamets medlemmar agerar experter inom företaget eller regionen.

Din placering kommer att bli i Värnamo på vårt huvudkontor, där du ingår i ett team om 9 medlemmar.

Detta är en tidsbegränsad anställning på 9 månader men då vi är ett företag i konstant utveckling kan möjlighet till förlängning finnas. 

Om dig

För att lyckas i rollen behöver du ha en mycket god administrativ förmåga samt datavana. Du är van vid att arbeta i något affärssystem, gärna Jeeves. Erfarenhet av hantering av EDI är meriterande och vi ser också gärna att du arbetat med Excel som analysverktyg.

Erfarenhet inom kundservice, lager eller logistik och förståelse för de interna processerna samt flödet i hantering av gods är meriterande och vi vill att du kliver in i rollen med arbetslivserfarenhet och/eller utbildning inom åtminstone något av dessa områden och med en generell nyfikenhet att lära dig nya saker.

Då vi är en teknisk industri tror vi att det är en fördel om du har viss teknisk kunskap och förförståelse sedan tidigare. 

Vi på Bufab gör saker med energi och agerar snabbt för att uppfylla våra kunders förväntningar. Därför söker vi dig som har ett stort driv och tar ansvar för att leverera ett bra jobb. Du behöver kunna se problemlösning som en kul utmaning för att lära dig nya saker.

För att lyckas i rollen behöver du dessutom ha en positiv attityd och vara strukturerad. Du behöver även ha en bra kommunikativ förmåga, både på svenska och engelska.

För att trivas på Bufab behöver du vara en lagspelare som är både engagerad och prestigelös.  

Kontakt och ansökan

Vill du bli en del av vårt team? Då önskar vi få din ansökan så snart som möjligt men senast den den 26 november.

Frågor om tjänsten besvaras av rekryterande chef, Kajsa Ek, Customer & Sales Support Manager, kajsa.ek@bufab.com.

Vi strävar efter att Bufab ska vara den bästa arbetsplatsen för nyfikna, engagerade och motiverade medarbetare.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tas tillvara. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.